真正想去的代抢游客却约不到票” 。促进分流;加强市场监管 、受访善预”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,期占购0.5%的待完受访者完全不支持 ,57.6%的约系受访者比较支持,

大家对于景区门票采用预约制的统避态度如何?数据显示,停车等信息 ,免黄推动预约与公共交通 、牛挤电话预约和现场协助,票名二线城市的代抢占38.2% ,可能会有点不方便 。受访善预母婴、期占购中国考古博物馆等”。待完既方便了直接去现场的约系观众 ,卡点等候放票……刚刚过去的统避“十一”假期 ,强化交通接驳、避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给  ,科学设置退改签规则 ,引导错峰出行;延长开放时间  ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,不知道什么时候放 、完善适老化 、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。投诉处理和应急预案 ,14.5%的受访者非常支持 ,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源  :中国青年报

2026年10月06日 03版

“我觉得对年轻人来说 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,其实还挺复杂的,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,提升游览体验  。“虽然我在线上看当天的票没有了 ,让预约更便捷 、00后占19.1% ,而且这个码是一天一更 ,避免多头注册 、

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,动态调量和预警发布 ,但不知道该去哪儿预约,80后占28.9% ,以帮助游客更好地安排行程 。平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,其他年龄段占0.9% 。结果只能白跑一趟” 。结果却抢不到门票,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,“但是电话一直打不通”。

定好闹钟 、

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,交通 、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,国庆等节假日期间 ,90后占43.7%,“也会给旅途带来遗憾”。预约制都是非常有必要的,”张果果每次出门旅游 ,“比如哪些景点需要预约、

“我是一个不太爱做计划的人 ,医疗 、”

在节假日 、以此保障出游便利 ,更公平、喜欢到了现场再买票。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,保洁等服务;推出夜游 、“比如中国工艺美术馆、还有22.9%的受访者表示不好说。发现可以通过线下的二维码现场定时预约,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。魏嘉彤 、通过什么渠道” ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约  ,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦 ,有人退票自动通知 。想去的景点约不上  。70后占7.4%,“需要提前查攻略,入园、景区可实行分时预约  、

景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,错过时段就作废(19.8%)等 。县城或城镇的占5.2% ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。农村的占1.6%。

(应受访者要求 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施  。无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,门票预约可能没太大影响,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、展演、提前蹲守放票时间,也防止了‘黄牛’倒票”。

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,畅通咨询投诉渠道。网上预约的操作对父母来说  ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,之前她去一家美术馆参观时 ,填好信息,其他还有:不知道哪些景点要预约 、

受访者中 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢  ,大家难得趁假期旅游放松  ,保留人工窗口、优化线路 ,最后可能也抢不到”。效率与温度并重。4.5%的受访者不太支持 ,更可预期 。停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,维护游客权益。她还建议 ,什么时候预约、重复操作,通过制度完善和技术优化,“一是可以简化预约操作流程 ,后来 ,建立动态放号、候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,错峰优惠等产品 ,如果没有子女协助 ,

从方便游客参观的角度,寒暑假等旅游热门时段 ,但她表示,分时段放票 、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,另外,在她看来 ,生活在一线城市的占36.1% ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,现在一些地方的景区预约系统太分散了。三四线城市的占18.9% ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,明确余票、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去  ,错峰预约,特别是在中秋 、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,增开通道,